Warum wir 2018 angefangen haben
Es ging nie darum, ein weiteres Beratungsunternehmen zu gründen. Es ging darum, Menschen zu helfen, die in Zahlen feststeckten und einen Weg nach vorne brauchten.
Wie wir hierher gekommen sind
Ich erinnere mich an den ersten Anruf. Eine Frau namens Kerstin, 42, Einzelhandelsmanagerin. Sie hatte drei Kredite gleichzeitig laufen und konnte sich nicht mehr daran erinnern, wann sie das letzte Mal ohne Panik auf ihren Kontostand geschaut hatte.
Ich hatte damals noch kein Büro. Wir trafen uns in einem Café in Mannheim. Sie brachte einen Ordner mit, vollgestopft mit Papieren, die meisten davon Mahnungen. Wir verbrachten zwei Stunden damit, alles durchzugehen. Am Ende hatten wir einen Plan.
Sechs Monate später rief sie wieder an, um mir zu sagen, dass sie zwei der Kredite abbezahlt hatte. Nicht, weil ich ein Wunder vollbracht hätte, sondern weil wir uns hingesetzt und die Zahlen realistisch betrachtet hatten.
Das war 2018. Seitdem sind viele solcher Gespräche dazugekommen.
Was wir anders machen
Keine vorgefertigten Lösungen
Jeder Fall ist anders. Wir arbeiten mit dem, was tatsächlich vorliegt, nicht mit theoretischen Szenarien aus Lehrbüchern.
Realistische Zeitrahmen
Schulden verschwinden nicht über Nacht. Wir bauen Pläne, die über Monate funktionieren, nicht nur auf dem Papier gut aussehen.
Direkte Kommunikation
Sie erreichen mich direkt, nicht ein Call Center. Wenn sich etwas ändert, passen wir den Plan an.
Wie ein typischer Prozess aussieht
Hier ist, was passiert, wenn wir zusammenarbeiten
Erstes Gespräch
Wir schauen uns an, wo Sie stehen. Keine Bewertungen, nur Fakten. Welche Schulden gibt es, welche Einnahmen, welche festen Ausgaben.
Analyse und Prioritäten
Ich erstelle eine Übersicht, sortiere nach Dringlichkeit. Manchmal muss man zuerst die teuersten Zinsen loswerden, manchmal die kleinsten Beträge.
Verhandlungen
Wenn nötig, spreche ich mit Gläubigern. Ratenzahlungen, Stundungen, manchmal lassen sich Zinsen reduzieren.
Regelmäßige Updates
Wir bleiben in Kontakt. Monatlich schauen wir, ob der Plan noch passt oder angepasst werden muss.
Wer hinter celobranta steckt
Mein Name ist Britta Lenzen. Ich habe Wirtschaftswissenschaften studiert, aber die wirkliche Ausbildung kam durch die Arbeit mit Menschen, die in echten finanziellen Schwierigkeiten steckten.
Ich glaube nicht an schnelle Lösungen oder Wundermittel. Was funktioniert, ist eine genaue Analyse, ein ehrlicher Plan und die Bereitschaft, dranzubleiben.
Seit 2018 habe ich mit über 200 Einzelpersonen gearbeitet. Manche Fälle dauerten drei Monate, andere fast zwei Jahre. Aber am Ende stand immer eine Situation, die besser war als am Anfang.
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